Objetivos de una empresa comercial

Todos los años, a finales o principios de año, tiene lugar el ritual de definir los objetivos comerciales para el año siguiente. Motivador y alineado con la estrategia de la empresa, sencillo pero justo, el establecimiento de los objetivos comerciales puede convertirse en un verdadero rompecabezas de gestión. He aquí 5 puntos clave para establecer eficazmente sus objetivos comerciales.

Antes de ir más lejos en la definición de un objetivo empresarial, es bueno recordar el propósito de establecer objetivos. Los objetivos a corto plazo son el brazo armado de la animación comercial. Sirven para centrar a los equipos en las prioridades operativas actuales.

Pueden ser objetivos de prospección durante una semana determinada; objetivos de recuperación de clientes, objetivos de cierre a final de mes… Los indicadores utilizados aquí deben ser significativos en un periodo corto de tiempo. Pueden estar animados por operaciones de retos comerciales, por ejemplo.

Idea de retos comerciales: Impulsar sus ventas después del verano Como gerente, es importante hacer malabarismos con habilidad entre estas dos categorías de objetivos para motivar, comprometer y retener a su fuerza de ventas de manera efectiva. Una empresa social o negocio social se define como un negocio que tiene objetivos sociales específicos que sirven a su propósito principal. Las empresas sociales buscan maximizar los beneficios al tiempo que maximizan los beneficios para la sociedad y el medio ambiente.

Sus beneficios se utilizan principalmente para financiar programas sociales. El concepto de empresa social se desarrolló en el Reino Unido a finales de los años 70 para contrarrestar la empresa comercial tradicional. Las empresas sociales existen en la intersección de los sectores privado y voluntario.

Tratan de equilibrar las actividades que proporcionan beneficios financieros con los objetivos sociales, como la provisión de viviendas a familias con bajos ingresos o la formación laboral. Las empresas sociales combinan objetivos sociales con un espíritu empresarial. Estas organizaciones se centran en la consecución de objetivos sociales, medioambientales o comunitarios más amplios.

La Comisión Europea pretende crear un entorno financiero, administrativo y jurídico favorable para estas empresas, de modo que puedan operar en igualdad de condiciones con otros tipos de empresas del mismo sector. La Iniciativa Empresarial Social, lanzada en 2011, identificó acciones para marcar una diferencia real y mejorar la situación sobre el terreno de las empresas sociales. Una empresa social es un operador de la economía social cuyo principal objetivo es tener un impacto social en lugar de obtener un beneficio para sus propietarios o accionistas.

Funciona proporcionando bienes y servicios para el mercado de forma empresarial e innovadora y utiliza sus beneficios principalmente para lograr objetivos sociales. Se gestiona de forma abierta y responsable y, en particular, implica a los empleados, consumidores y partes interesadas afectadas por sus actividades comerciales. Si ha experimentado tensiones como éstas en su trabajo con una empresa social, no está solo.

Muchos profesionales asociados a empresas sociales han experimentado tensiones entre sus objetivos sociales y empresariales. Abundan los ejemplos en la literatura académica, desde los profesionales de una empresa social para niños que experimentaron «tensiones sobre el aumento de las cuotas, con una parte argumentando que era necesario fortalecer las reservas y la otra parte preocupada por si perjudicaba a los principales beneficiarios de la caridad» Spear, Cornforth y Aiken 2009; 264 hasta los profesionales de las empresas sociales de comercio justo que experimentaron tensiones con «respecto a los niveles de actividad comercial frente a la necesidad de reforzar los beneficios financieros para los agricultores» Mason y Doherty 2016; 460. En primer lugar, ¿por qué?

Si no consigues el equilibrio adecuado, tu empresa social corre el riesgo de desviarse de su misión Cornforth 2014; Ebrahim, Battilana & Mair 2014. El desvío de la misión es una situación en la que su empresa social se ha alejado de sus objetivos sociales a lo largo del tiempo debido a la priorización de los objetivos empresariales. Evitar el desvío de la misión es un reto constante para las empresas sociales debido a su necesidad de seguir siendo financieramente viables.

Sin embargo, al centrarse en asegurar la sostenibilidad financiera, las empresas sociales corren el riesgo de perder legitimidad al descuidar sus objetivos sociales Dart 2004. Una pérdida de legitimidad significa esencialmente que las partes interesadas ※miembros/accionistas, clientes, personal y la comunidad en general※ te ven de forma más negativa. Por lo tanto, vale la pena conseguir el equilibrio adecuado.

Con el creciente reconocimiento del papel del sector privado en el desarrollo, los actores públicos deberían tratar de combinar activamente sus enfoques de apoyo a las empresas. En virtud del principio de universalidad de los ODS, deberÃan esforzarse por aumentar la coherencia y la sinergia de sus instrumentos de apoyo a las empresas que persiguen objetivos de diplomacia económica de carácter comercial, con los que tienen objetivos de desarrollo. El sector privado siempre ha sido un actor clave en el desarrollo económico y social.

El aumento de la productividad y los cambios estructurales requieren inversión, creación de empleo y actualización tecnológica, todo lo cual ul